Como vou ter acesso ao material que eu adquiri?

 

Como recebo acesso ao produto?

Através da plataforma Integra, o sistema digital da Consulfarma. Seu acesso deve chegar através do e-mail cadastrado na compra, mas atenção: pode cair tanto na caixa de entrada, como spam ou lixo eletrônico, por isso é sempre importante verificar todas as abas. Caso você já tenha um acesso ao Integra e adquiriu um novo formulário ou curso da Consulfarma, o mesmo ficará disponibilizado até 1 dia útil após o faturamento pelo departamento financeiro interno.

 

O link da plataforma é: https://www.integra.consulfarma.com/

 

Será minha primeira vez usando a plataforma. Quando o meu acesso chega?

Se você adquirir o curso pelo cartão de crédito, deve chegar até 20 minutos após confirmação da compra em sua fatura. Se adquirir através de boleto bancário, pode levar até 2 dias úteis para compensação do mesmo.

Lembrando que o link da plataforma é: https://www.integra.consulfarma.com/

 

E se meu acesso não chegar?

O seu e-mail pode ter sido digitado com alguma falha no momento da compra, o que direciona seu acesso ao endereço errado. Neste caso, você deve acionar nosso time de SAC por e-mail ou Whatsapp: sac@consulfarma.com - (19) 98260-0044.

Contuudo, antes não se esqueça de verificar na caixa de spam ou lixo eletrônico. O e-mail da plataforma Integra com seu aceso pode estar lá!

 

Para maiores dúvidas sobre a empresa, garantia ou política de cancelamento, consulte o nosso FAQ.

 

No momento da compra, a Consulfarma solicita sua coleta de dados para identificação do usuário com a finalidade de haver facilidade na resolução de eventuais questionamentos e enviarmos seu acesso ao produto, com base-legal por legítimo interesse conforme a nova lei LGPD. Estes dados não serão utilizados para envio de SPAM.

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